1. Innledning
Rettgarn.no / Centrum Magasin AS (heretter referert til som «vi», «oss» eller «vår») tar ditt personvern på alvor. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker og handler på vår nettside, www.rettgarn.no, drevet av WooCommerce-plattformen. Vi overholder EUs generelle personvernforordning (GDPR) og norsk lov om personopplysninger.

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Når du handler på Rettgarn.no / Centrum Magasin AS, samler vi inn følgende opplysninger:

• Navn
• Adresse
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Betalingsinformasjon (håndteres sikkert via våre betalingsleverandører)
• IP-adresse
• Ordrehistorikk og preferanser
• Brukeratferd på nettstedet, som produkter du har vist interesse for.

3. Formål med behandlingen av personopplysninger
Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

• For å håndtere bestillinger og leveranser.
• For å sende deg ordrebekreftelser og leveringsoppdateringer.
• For å svare på henvendelser eller klager.
• For å forbedre nettstedets funksjonalitet og tilpasse brukeropplevelsen.
• For å sende deg markedsføring, dersom du har samtykket til dette.

4. Deling av personopplysninger
Vi deler personopplysninger kun med betrodde tredjeparter når det er nødvendig for å fullføre våre tjenester:

• Betalingsleverandører (f.eks. Vipps, Klarna) for å behandle betalinger.
• Fraktselskaper for å levere varer (f.eks. Bring).
• Analysetjenester (f.eks. Google Analytics) for å forbedre brukeropplevelsen på nettstedet.

5. Lagring av personopplysninger
Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser i henhold til loven eller til de formålene som er nevnt ovenfor. Normalt oppbevarer vi bestillingsdata i 5 år etter kjøp, som krevet av regnskapslovgivningen.

6. Dine rettigheter
Du har rett til:

Innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg.
Å be om retting eller sletting av dine personopplysninger.
Å protestere mot eller begrense behandlingen av dine opplysninger.
Å trekke tilbake samtykke til markedsføring.
Dersom du ønsker å utøve noen av disse rettighetene, kan du kontakte oss på: post@rettgarn.no.

7. Cookies
Vi bruker informasjonskapsler (cookies) på vår nettside for å forbedre brukeropplevelsen. Du kan lese mer om vår bruk av informasjonskapsler i vår separate [cookie policy].

8. Sikkerhet
Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger alvorlig. Vi bruker SSL-kryptering for å sikre kommunikasjon mellom deg og vår nettside. Vi har også tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller ødeleggelse.

9. Endringer i personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen for å reflektere endringer i våre tjenester eller for å oppfylle lovkrav. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden, og du vil bli varslet dersom det skjer vesentlige endringer.

10. Kontaktinformasjon
Dersom du har spørsmål eller bekymringer vedrørende denne personvernerklæringen eller vår behandling av dine personopplysninger, kan du kontakte oss på:

Centrum Magasin AS
Adresse: Storgata 11, 2670 OTTA
E-post: post@rettgarn.no